Hvordan GatewayAPI kan bruges som et alternativ til at bygge en app
Overvejer du at oprette en app til din tjeneste, eller er du nysgerrig efter at lære mere om alternativer til apps? I dette blogindlæg har vi samarbejdet med Martin Riedel fra Realkreditkonsulenterne, hvilket er et glimrende eksempel på, hvordan brugen af GatewayAPI i stedet for at opbygge en app har sparet dem tid og penge, som de i stedet kunne investere i at bygge en endnu stærkere service.
Om Realkreditkonsulenterne
Realkreditkonsulenterne er en dansk onlinetjeneste, der specifikt konsulterer kunder på realkreditlån. Når du har indtastet din adresse, vil Realkreditkonsulenterne fortælle dig, om du skal omlægge dine lån, skifte bank eller forhandle en lavere rente med mere. Med andre ord vigtige beslutninger, der kan spare dig for tusindvis af kroner, men ofte overses i den travle hverdag.
For at sikre, at brugerne ser deres beskeder, har Realkreditkonsulenterne for nylig lanceret en tjeneste, der også sender SMS-beskeder. Flere tusinder af danskere bruger Realkreditkonsulenternes service, og der sendes i skrivende stund cirka tusind e-mails til kunder hver måned med rådgivning, vigtige nyheder og tip. E-mails, der nu også sendes som SMS-beskeder.
– Vi overvejede kortvarigt at bygge en app, men vi kom hurtigt frem til den konklusion, at det ville være bedre at bygge tjenesten på en eksisterende platform – i dette tilfælde GatewayAPI. Dette gjorde det også muligt for os at fylde tjenesten med betydeligt flere funktioner. En app ville have begrænset os til kun at sende underretninger, når kunder kunne foretage en ændring inden for et eller to områder. Ved at bruge GatewayAPI og integrere det i vores system kan vi indstille systemet til at sende SMS-beskeder til kunder, når en lang række muligheder opstår. Således er den tid og de penge, der spares ved at bruge GatewayAPI, blevet investeret i at skabe en bedre og stærkere løsning, fortæller ejer af Realkreditkonsulenterne Martin Riedel og fortsætter:
– Det var også vigtigt for os, at det system, vi valgte, var sikkert, da vores meddelelser indeholder følsomme oplysninger. De krypterede flows i GatewayAPI Premium passer her perfekt til vores behov. Derudover behøver vi ikke bruge ressourcer på at markedsføre en app til nye og eksisterende kunder. Når folk har tilmeldt sig vores service, kan de tilmelde sig at modtage SMS-beskeder fra os. Desuden er der noget virkelig stærkt ved SMS-beskeder. De fleste mennesker læser SMS-beskeder med det samme og er mere tilbøjelige til at handle efter at have læst en SMS end efter at have læst en e-mail.
Sådan fungerer Realkreditkonsulenternes SMS-tjeneste
Realkreditkonsulenternes SMS-tjeneste er bygget oven på deres eksisterende system på deres hjemmeside. Indtil nu brugte Realkreditkonsulenterne e-mails til at komme i kontakt med brugerne, når en mulighed opstod. Cirka 70% af e-mails åbnes, hvilket er et ganske anstændigt antal, men Martin Riedel forventer, at SMS-beskederne skyder åbningsraten i vejret. I betragtning af en nylig undersøgelse viste, at omkring 97 % af SMS-beskeder læses inden for 3 sekunder, vil det sandsynligvis vise sig at være sandt.
Platforme i stedet for apps?
Der er masser af gode apps derude, der bruges af millioner og genererer en fornuftig profit. Men der er mange gange flere apps, der ikke formåede at slå igennem. En undersøgelse fra forskningsinstituttet Gartner projekterer, at mindre end én ud af 1.000 apps vil blive betragtet som en økonomisk succes af deres udviklere inden udgangen af 2017.
Apps har været den sexede nye mulighed i mange år, men med omkostningerne ved at opbygge en app og Gartners projektion i tankerne kan det være værd at overveje alternativer, såsom SMS- eller e-mail-løsninger, medmindre du er en offentlig organisation eller et populært brand.
Global SMS Gateway
GatewayAPI har nogle af de laveste priser i størstedelen af verden kombineret med en intuitiv brugergrænseflade, support i verdensklasse og en solid oppetid på over 99,99 % i gennemsnit. Hvis du ikke har en konto endnu, kan du oprette en gratis konto på mindre end to minutter her: Gå til GatewayAPI eller skriv til sales@gatewayapi.com.