Send automatiske beskeder via vores Magento SMS integration

Med Magento SMS integrationen kan du:

• Sende SMS beskeder med opdatering på kundens ordre, fx når ordren er igangværende, og når den er blevet sendt afsted. 
• Sende SMS beskeder med leveringsoplysninger. Det giver især mening ved levering af varer, som kræver, at kunden er hjemme. 
• Sende en SMS besked med opfordring til at rate ens virksomhed, fx et par dage efter, at kunden har modtaget ordren. 

SMS beskeder er en effektiv kommunikationskanal til disse formål. Studier viser blandt andet, at 2 ud af 3 der handler online foretrækker at få opdateringer om deres onlinekøb via SMS frem for andre kommunikationskanaler. 

“2 ud af 3 der handler online foretrækker at få opdateringer om deres onlinekøb via SMS“

Udover at sende beskeder til kunder, kan du også anvende SMS integrationen internt og sende oplysninger til dig selv eller medarbejdere via SMS når: 

• En ny ordre er gennemført
• En kunde har annulleret sin ordre
• En ny kunde har oprettet en konto

De ovenstående eksempler ved eksternt og internt brug er kun toppen af isbjerget i forhold til, hvad du har muligheder for at opsætte.

Ved Zapier og Make har du mulighed for at integrere med tusindvis af services, apps og systemer. De mest populære apps omfatter e-commerce platforme, sociale medier, CRM-systemer, betalingssystemer, planlægningsværktøjer, kommunikationsplatforme, CMS-systemer samt hele Googles økosystem. Blot for at nævne nogle få. 

Zapier og Make er bygget op omkring såkaldte triggers og actions, som bedst kan beskrives som en række komplekse funktioner, som via Zapiers og Makes smarte opbygning er utrolig nemme at forbinde på kryds og tværs mellem forskellige apps. Alt hvad du skal gøre er blot at kombinere dem på de måder, der giver mening for din webshop. 

Et eksempel på en trigger kan fx være, at et køb er gået igennem, hvorefter en action kan være, at der sendes en SMS til kunden via GatewayAPI. 

Hvis du ikke har gjort det endnu, skal du først oprette en GatewayAPI-konto. Derefter skal du oprette en Zapier-konto eller en Make-konto.  

Vi anbefaler, at man anvender Zapier, hvis man har en enkelt trigger og et simpelt flow, hvor Make bedre egner sig til mere komplekse automatiseringer, hvor forskellige handlinger og flows udføres på baggrund af den forrige handling og resultat. 

Når kontiene er oprettet, kan du opsætte dine første integrationer ved at følge trinene i nedenstående guides.

Opsætning via Zapier

• Gå til din Zapier-konto.
• Gå til “My Apps” i venstremenuen.
• Søg efter “GatewayAPI”.
• Klik på “Connect”.
• Indsæt din unikke GatewayAPI-nøgle, som du kan finde på dit GatewayAPI-dashboard under ‘API-nøgler’ og ‘Token’, for at begynde at anvende vores app i Zapier.
• Følg denne guide for at forbinde Magento til Zapier.
• Opsæt derefter lige præcis de funktioner og automatiske handlinger, som du ønsker. 

Opsætning via Make

• Gå til din Make-konto.
• Gå til ”scenarios” i menuen til venstre.
• Klik på “create a new scenario”.
• Søg efter GatewayAPI.
• Når du opsætter appen, bliver du bedt om din unikke GatewayAPI-nøgle, som du kan finde på dit GatewayAPI-dashboard under ‘API-nøgler’ og ‘Token’.
• Følg denne guide for at forbinde Magento til Make.
• Nu er du klar til at opsætte lige præcis de funktioner og automatiske handlinger, som du ønsker.

Vores prismodel er simpel. Du betaler som udgangspunkt kun for den SMS trafik du sender. Vi har dermed ingen skjulte gebyrer eller abonnementer. 

Du kan se vores SMS priser for over 200 lande her, som er nogle af de mest konkurrencedygtige, du kan finde på markedet. Vi tilbyder derudover en intuitiv brugerflade, support i verdensklasse og en solid oppetid på over 99,99 % i gennemsnit. 

Ved Make har du mulighed for at gennemføre 1.000 handlinger om måneden gratis og ved Zapier 100. Du behøver dermed ikke at betale i dyre domme for et plugin for at opsætte SMS kommunikation på din Magento webshop.