Spring fra BETA til endelig udgave af GatewayAPI
Vi har lige taget et stort spring ind i voksenstadiet! Ikke mere BETA. GatewayAPI er vokset op nu. Og med springet ud af BETA samt en række nye partnerskaber med danske og internationale teleoperatører er vi klar til at angribe det hurtigt voksende globale marked for A2P SMS-trafik.
En lille smule baggrundshistorie
Som du sikkert allerede ved, bruger et stigende antal virksomheder i dag SMS som en del af deres kommunikation med deres kunder – og med god grund. Hvor kun ca. 20% af alle e-mails læses, læses 98% af alle tekstbeskeder – og 90% af disse læses inden for tre sekunder efter modtagelsen.
Tilbage i 2010 besluttede ONLINECITY.IO (platformsselskabet bag GatewayAPI) at fokusere på at skabe en ny, moderne og global SMS-gateway. Og ved årsskiftet 2016 var den første BETA-version af GatewayAPI klar til at blive sendt live. Siden da har GatewayAPI sendt flere millioner SMS’er hver måned på vegne af 2.500 kunder fra mere end 20 lande. Vores kunder repræsenterer alt fra små enkeltmandsvirksomheder til store globale aktører.
Frugten af 15.000 timers indsats
Det tog os cirka 10.000 timers analyse, planlægning, design og udvikling for at få den første BETA-version klar til lancering i 2016. For at komme til dette punkt, som vi er ved nu, har vi brugt yderligere 5.000 arbejdstimer på videreudvikling af platformen.
Her er et par af de forbedringer, vi har foretaget:
- Vi har optimeret en hel del, både hvad angår ydeevne og sikkerhed. Og vi har oprettet en komplet overvågning af hele GatewayAPI.com, hvilket betyder, at vi hurtigt kan reagere på forskellige tekniske problemer og kapacitetsproblemer og konstant levere optimal service til vores kunder.
- Hvad enten du skal sende 1.000 eller 100.000 SMS’er, så betyder forskellen mellem 20 øre og 14 øre pr. SMS en hel del. Så vi har gjort meget for at lande en række nye partnerskaber med både danske og internationale teleoperatører. Og vi vil gå så langt som at sige, at vi prismæssigt ligger væsentligt under nogle af de største globale konkurrenter i gennemsnit.
Som et eksempel har vi netop lavet en aftale med Europas største teleselskab, Deutsche Telekom (ICSS), om at bruge deres internationale ruter, så vi kan få SMS trafikken hurtigt, pålideligt og billigt ud i hele verden. De første 12 måneder fokuserede vi på at etablere et stærkt skandinavisk setup ved at indgå konkurrencedygtige aftaler på tværs af de nordiske lande. Men i løbet af BETA-perioden fik vi også nogle fantastiske internationale kunder, der har modnet GatewayAPI til at blive en global platform, som nu kan håndtere SMS-trafik til og fra over 200 lande. Vores ambition er stadig at udvide vores markedsposition i Skandinavien, men resten af Europa begynder nu også at få vores fulde opmærksomhed med hensyn til målrettet markedsføring gennem digitale medier og ved at underskrive nye leverandøraftaler.
Sidst men ikke mindst er BETA-perioden brugt til at modne og opbygge vores lille, men passionerede organisation til at kunne håndtere både den fortsatte udvikling, et professionelt support-system og til at styre salgs- og marketingaktiviteter i flere lande samtidigt.
Ambitioner fremadrettet
Vi er virkelig stolte af den gateway, vi lancerede tilbage i 2010, men vi er endnu mere stolte af den avancerede, men brugervenlige platform, vi kan tilbyde jer – vores kunder – i dag. Der er nogle virkelig stærke aktører på det globale marked i dag, men vi er mere end klar til at gå dem i møde.
En kombination af en stabil teknisk platform, hvor ellers komplekse ting gøres meget enkle for vores brugere, service af høj kvalitet og meget konkurrencedygtige priser, er vores opskrift på at skabe tilfredse kunder og et globalt gennembrud. Det er vores håb og forventning, at GatewayAPI inden udgangen af 2017 har fordoblet sin kundebase til 5.000 kunder fordelt i mindst 50 lande. Vi vil dog sørge for, at du altid får den opmærksomhed du har brug for!
Husk, at hvis du har brug for hjælp, har forslag til forbedringer, eller du bare vil høre mere om platformen, tjenester osv. er du altid velkommen til at skrive til os. Fang os på livechatten eller send en e-mail på support@gatewayapi.com.