Roskilde – En kontantfri festival
Kunsten at gøre det komplicerede simpelt via SMS
I år besluttede Roskilde Festival at være kontantfri. For at sikre, at alle stadig var i stand til at betale for deres øl og mad, introducerede Roskilde Festival et særligt Roskilde Festival-betalingskort, der kunne bruges i forskellige boder gennem hele festivalen. Mange andre festivaler har for nylig gjort det samme.
Fotograf: Kim Adrian
Et par uger inden festivalen fandt sted blev GatewayAPI kontaktet af Roskilde Festivals IT-afdeling, der ønskede at vide, om det ville være muligt hurtigt at oprette en SMS-løsning med en række funktioner, der kunne arbejde sammen med betalingskortet.
En uge senere havde vores team udviklet en SMS-løsning, der gjorde det let for festivalgæsterne at koble deres RF-betalingskort til deres telefon, få en saldostatus, blokere kortet samt enten donere eller returnere det beløb, der var tilbage på kortet efter festivalen var overstået. Alt sammen blot ved at sende en SMS.
Fotograf: Thomas Kjær
Ifølge IT-leder på Roskilde Festival, Steen Bechmann Henningsen, tilføjede SMS-løsningen stor værdi til brugen af betalingskortet:
– Denne løsning gjorde det betydeligt lettere for vores gæster at anvende betalingskortene. Især muligheden for let at donere eller returnere de penge, der var tilbage på kortet, var en succes.
Roskilde Festival lejede en række keywords på det virtuelle nummer 1204, hvor brugen af dem udløste forskellige actions, såsom:
- RF REGISTER: Registrerer RF betalingskortet
- RF STATUS: Sender en saldostatus
- RF STOP: Blokerer RF-kortet
- RF RETURN: Saldo returneres fra kortet til brugeren
- RF-DONATION: Den resterende saldo doneres til en velgørenhedsorganisation
Hurtig opsætning
Ifølge Steen Bechmann Henningsen virkede det som en stor opgave i starten at få SMS-løsningen i gang på få dage, da der var mange forskellige parter involveret. Men opgaven blev hurtigt klaret:
– Jeg har sjældent været en del af et projekt med så mange forskellige organisationer og en så kort tidsfrist, hvor alt bare faldt på plads. Kæmpe ros til teamet bag GatewayAPI for at have løst opgaverne så professionelt!
Dette viser bestemt smidigheden i SMS-løsninger, som ikke kun er lette at konfigurere, men også lette at anvende for slutbrugerne i dette tilfælde sammenlignet med konkurrerende løsninger, f.eks. en app.
Global SMS Gateway
GatewayAPI har nogle af de laveste priser i størstedelen af verden kombineret med en intuitiv brugergrænseflade, support i verdensklasse og en solid oppetid på over 99,99 % i gennemsnit. Hvis du ikke har en konto endnu, kan du oprette en gratis konto på mindre end to minutter her: Gå til GatewayAPI eller skriv til sales@gatewayapi.com.