• Opbyg SMS kundeklubber med dine mest loyale kunder, og hold dem opdaterede på alt fra større produktnyheder til tidsbegrænsede tilbud. 
• Byg målgrupper ved at tilbyde kunder en rabatkode, hvis de tilmelder sig din SMS kundeklub. 
• Giv kunderne i din SMS kundeklub en følelse af at være en del af noget eksklusivt, og afhold særlige events for dem eller tilbyd tidlig adgang til større udsalg. 
• Anvend SMS til at sende ordreopdateringer til dine kunder, særligt hvis der er en uventet forsinkelse. 
• Tilbyd dine kunder, at de kan kommunikere med dig via SMS med spørgsmål til produkter og events, eller hvis de har en supportsag. Dette skaber en endnu mere nærværende oplevelse for kunden end ved kommunikation via email eller en supportchat.

Ovenstående principper kan også overføres til virksomheder, der udelukkende har en fysisk butik.

• Foretag en skarp segmentering af kunder ud fra relevante parametre, fx alder, køn, produktinteresser, geografisk placering med flere og garanter en høj relevans på SMS udsendelserne.
• Foretag løbende segmenteringer, fx på modtagere, der ofte klikker på links i SMS beskederne, og på modtagere, som ikke har klikket på links de seneste 90 dage. Denne metode til at opdele målgruppen kan også overføres til hjemmesiden, hvor brugeradfærden på siden kan trigge forskellige SMS beskeder automatisk.
• Giv VIP kunder tidlig adgang til udsalg og nye produkter samt fordele såsom fri fragt.
• Brug geo-targeting til at sende nyheder til følgere, hvor de bliver gjort opmærksomme på kommende begivenheder eller særtilbud, som er i nærheden af dem.
• Skab en synergieffekt mellem dine forskellige kanaler, fx ved at sende målgruppen en email om morgenen og så en SMS hen på eftermiddagen. Hvis det bliver gjort rigtigt, kan det være en effektiv strategi til at få folk til at handle.

• Bekræft din kundes booking med en SMS og send en påmindelse dagen inden, så du er sikker på, at du ikke står med tomme borde en travl aften. 
• Udsend tilbud til din kundeklub på bestemte retter/menuer, hvor kunden kan indløse dem ved at vise en kode på mobilen. Dette har i mange caseeksempler resulteret i en indløsningsrate på over 15% på rabatkoderne, og en ROAS på over 1.000% i forhold til udgifterne på SMS beskederne. 
• Send beskeder til dine kunder med en tidsbegrænset rabatkode, hvis de ikke har bestilt fra dig i længere tid. Opsæt automatiske beskeder, der bliver afsendt fx efter 60 dage uden bestillinger fra kunder med gentagne ordrer. 
• Udsend information til kunder i forbindelse med større begivenheder eller særlige mærkedage, eksempelvis Valentine’s Day, Black Friday m.fl.
• Opfordr dine kunder til at henvise deres venner. Det kan være via rabatkoder, som giver både kunden og kundens ven en rabat, når den bliver indløst. 
• Udsend information til kunder i forbindelse med nye menuer og andre større produktnyheder. Tilbyd en konkurrence, hvor kunderne kan deltage ved at skrive tilbage, hvorefter de kommer med i puljen om at vinde en aften for to med muligheden for at smage den nye menu.
• Send spontane SMS beskeder, når chancen byder sig. Er det en meget varm dag, kan du udsende et tilbud på is/iskaffe, og hvis det omvendt er en ekstraordinær kold dag, kan du udsende et tilbud på varm kakao eller suppe. 

Mange af de ovenstående eksempler kan også overføres til barer og natklubber, særligt i forhold til promovering af events og særlige tilbud. Derudover kan de med fordel tilbydes i som features i software løsninger, der er skræddersyet til branchen.

• Udsend nyheder om nye hold, nye maskiner, nye instruktører eller lignende, og garanter høj opbakning til nye initiativer.
• Udsend SMS beskeder med adgang til særlige tilbud, fx rabatter på tillægsprodukter og klippekort.
• Hold engagementsniveauet højt ved at udsende beskeder med ros til medlemmer, der har været i centeret mange gange i løbet af en måned.
• Opsæt automatisk SMS udsendelser til kunder, hvis medlemskab er på vej til at udløbe. Tilbyd dem en early bird discount på næste års medlemskab eller lignende.
• Send SMS beskeder til dine eksisterende medlemmer med en kode, som de kan dele med venner og familie, der giver en måneds gratis medlemskab af centeret. Følg derefter op på de leads, der har taget imod tilbuddet, for at konvertere dem til medlemmer.

Ovenstående kan også anvendes inden for forskellige sportsgrene og klubber, såsom fodboldklubber, golfklubber, tennisklubber, padeltenniscentre, sejlklubber, svømmeklubber, kampsportsklubber, squashcentre med flere.

• Før ankomst: Send en besked om, at I glæder jer til at tage imod gæsten og tilbyd gæsten muligheden for at skrive tilbage med eventuelle spørgsmål eller særlige ønsker. Hvis hotellet har en app, er det oplagt at promovere den her.
• Lige efter ankomst: Send en velkomstbesked, hvor I ønsker gæsten et godt ophold og fortæller dem om muligheden for at skrive til jer via SMS, hvis de har brug for hjælp eller ønsker en bestemt service. Derudover kan I sende bekræftelsesbeskeder på forskellige tilkøb, fx en bordreservation på jeres restaurant, tilkøb af massage, room-service og lignende. 
• Efter udtjekning: Send en besked med et link til en tilfredsundersøgelse, hvor I giver kunden muligheden for at fortælle, hvad I kan gøre for at gøre opholdet endnu bedre næste gang.
• Ved de kunder, der har klikket på links i SMS beskederne eller svaret tilbage, kan I sende særlige tilbud og promoveringer til dem efterfølgende.