Roskilde – Ein bargeldloses Festival

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Roskilde – Ein bargeldloses Festival

Die Kunst, Kompliziertes per SMS einfach zu machen

In diesem Jahr hat sich das Roskilde Festival entschieden, bargeldlos zu sein. Um sicherzustellen, dass jeder sein Bier und sein Essen bezahlen konnte, führte das Roskilde Festival eine spezielle Roskilde Festival-Zahlungskarte ein, die während des Festivals an verschiedenen Ständen verwendet werden konnte. Viele andere Festivals haben dies in letzter Zeit auch getan.

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Fotograf: Kim Adrian

Einige Wochen vor dem Festival wurde GatewayAPI von der IT-Abteilung des Roskilde Festivals kontaktiert, die wissen wollte, ob es möglich wäre, in kurzer Zeit eine SMS-Lösung mit einer Reihe von Funktionen zu erstellen, die mit der Zahlungskarte funktionieren.

Eine Woche später hatte unser Team eine SMS-Lösung entwickelt, die es den Festivalbesuchern leicht machte, ihre RF-Zahlungskarte mit ihrem Telefon zu verbinden, den Guthabenstatus abzurufen, die Karte zu sperren und nach dem Festival den auf der Karte verbliebenen Betrag entweder zu spenden oder sich auszahlen zu lassen. Und das alles durch das Senden einer einfachen SMS-Nachricht.

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Fotograf: Thomas Kjær

Laut Steen Bechmann Henningsen, dem IT-Manager des Roskilde Festivals, bietet die SMS-Lösung einen großen Mehrwert für die Nutzung der Zahlungskarte:

„Diese Lösung hat unseren Gästen die Nutzung der Zahlungskarten erheblich erleichtert. Besonders die Möglichkeit, das auf der Karte verbleibende Geld einfach zu spenden oder sich auszahlen zu lassen, war ein Erfolg.“

Das Roskilde Festival mietete eine Reihe von Keywords auf der virtuellen Nummer 1204, deren Verwendung verschiedene Aktionen auslöste, wie zum Beispiel:

  • RF REGISTER: Registriert die RF-Zahlungskarte
  • RF STATUS: Sendet einen Guthabenstatus
  • RF STOP: Blockiert die RF-Karte
  • RF RETURN: Das restliche Guthaben wird von der Karte an den Nutzer zurückgegeben.
  • RF-DONATION: Das restliche Guthaben wird an eine Wohltätigkeitsorganisation gespendet

Schnelle Einrichtung

Laut Steen Bechmann Henningsen schien es anfangs eine große Aufgabe zu sein, die SMS-Lösung innerhalb weniger Tage zum Laufen zu bringen, da viele verschiedene Parteien beteiligt waren. Aber die Aufgabe war schnell erledigt:

„Ich habe selten an einem Projekt mit so vielen verschiedenen Organisationen und einer so kurzen Frist mitgewirkt, bei dem einfach alles zusammenpasste. Ein großes Lob an das Team hinter GatewayAPI, das die Aufgaben so professionell erledigt hat!

Dies zeigt die Flexibilität von SMS-Lösungen, die nicht nur einfach zu konfigurieren, sondern in diesem Fall im Vergleich zu konkurrierenden Lösungen, wie z. B. einer App, auch für den Endbenutzer einfach zu verwenden sind.“

Globales SMS-Gateway

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