Einfache und effiziente Patientenkommunikation mit GatewayAPI
Reduzieren Sie Terminausfälle, steigern Sie die Patientenzufriedenheit und optimieren Sie Ihre Abläufe mit automatisierten und skalierbaren Benachrichtigungen per SMS, RCS und E-Mail.
„Automatisierte Erinnerungen können Terminausfälle um durchschnittlich über 40 % reduzieren.“
Sie erhalten Zugang zu sicherem Messaging, wettbewerbsfähigen Preisen und einfacher Integration
Hohe Compliance jetzt und in Zukunft
Mit GatewayAPI als Ihrem Messaging-Partner erhalten Sie einen DSGVO-konformen Service mit Datenspeicherung in Europa und ISAE 3000– und 3402-Zertifizierung. Darüber hinaus erhalten Sie Zugang zu einer einzigartigen EU-Setup, die von einer Reihe renommierter Organisationen genutzt wird.
Steigerung der Patientenzufriedenheit und Reduzierung von Terminausfällen
Durch automatische Kommunikation fühlen sich Patienten gut informiert und erhalten wichtige Informationen. Darüber hinaus können Terminausfälle deutlich reduziert werden. Ein Terminausfall kostet durchschnittlich ca. 200 EUR an verlorenen Ressourcen, was sich jährlich auf Millionen von EUR summieren kann. Eine Reduzierung der Terminausfälle um 30–50 % kann daher eine erhebliche Wirkung haben.
Solide Betriebszeit
Stellen Sie sicher, dass Ihre Erinnerung immer bei den Empfängern ankommt. Profitieren Sie von einem unübertroffenen Maß an Zuverlässigkeit und technischer Redundanz und einer garantiert schnellen Nachrichtenübermittlung in Echtzeit – unsere sensationelle Betriebszeit von über 99,99 % spricht für sich.
Einfache Preisstruktur
Unsere Preisstruktur ist einfach: Sie zahlen grundsätzlich nur für den von Ihnen versendeten Datenverkehr, d. h. keine Abonnements oder andere Verpflichtungen. Ihr Konto ist kostenlos und kann ganz einfach hier eingerichtet werden. Haben wir schon erwähnt, dass wir im Durchschnitt einige der wettbewerbsfähigsten Preise in über 200 Ländern haben?
Einfache Integration
Die zahlreichen Integrationsoptionen gestatten die einfache Implementierung der GatewayAPI-Dienste, darunter unser leistungsstarker SMS-Gateway, sodass Sie in kürzester Zeit einen ersten Proof-of-Concept erstellen und in Betrieb nehmen können. Wenn Sie Hilfe benötigen, steht Ihnen unser technischer Support im Live-Chat zur Verfügung, wo die durchschnittliche Antwortzeit innerhalb der normalen Arbeitszeiten unter 20 Sekunden liegt.
Zugriff auf SMS, RCS und E-Mail
Wenn Sie GatewayAPI nutzen, haben Sie die Möglichkeit, SMS, E-Mail und RCS Business Messaging zu verwenden, um automatische Nachrichten an Ihre Patienten zu versenden. So können Sie die gesamte Kommunikation an einem Ort bei GatewayAPI bündeln, zwischen den Kommunikationsformen wechseln und die Messaging-Technologie auswählen, die für den jeweiligen Kontext am besten geeignet ist.
Mehr als 50.000 Organisationen weltweit vertrauen GatewayAPI
50.000+
Wir haben weltweit über 50.000 zufriedene Kunden
Über 90 Länder
Wir haben Kunden auf der ganzen Welt
1+ Mia.
Jährlich zugestellte SMS-Nachrichten
ISAE 3000
Vollständig DSGVO-gesichert mit ISAE 3000 von BDO
1.000+
Wählen Sie zwischen Tausende von Integrationen
Suchen Sie einen Anbieter, dem Sie voll und ganz vertrauen können?
Wir bieten Ihnen volle Transparenz, egal ob Sie unsere Preise einsehen, unsere Betriebszeit verfolgen, die Kontaktdaten unserer Teammitglieder einsehen oder mit unserem Support-Team in Kontakt treten möchten.
Wir unterziehen uns einer jährlichen ISAE 3000- und 3402-Prüfung unserer Einhaltung der Datenschutzverordnung (DSGVO) und bieten als Besonderheit eine 100 % EU-basierte Lösung an, die derzeit von Hunderten von Organisationen mit besonderen Datenschutzanforderungen genutzt wird.
Wenn Sie Fragen zu unserer Compliance haben oder weitere Informationen zu internen und externen Kontrollen benötigen, stehen Ihnen unsere IT-Sicherheitsexperten gerne zur Verfügung.
Anwendungsfälle – so können Kliniken, Krankenhäuser und Altenpflegeeinrichtungen Messaging nutzen
Managementsysteme für Kliniken
Digitale Systeme für Kliniken und Praxen können automatisierte Nachrichten direkt in ihre Arbeitsabläufe integrieren. Dies gilt für alles von Hausärzten und Fachärzten bis hin zu Zahnärzten, Chiropraktikern, Physiotherapeuten, Psychologen und Tierärzten.
Erinnerungen an Termine, Benachrichtigungen über Testergebnisse oder Nachsorge nach Behandlungen können automatisch versendet werden und entlasten das Personal, sodass mehr Zeit für die wirklich wichtigen Aufgaben bleibt.
Gleichzeitig kann die Lösung als zusätzliche Einnahmequelle für Systemanbieter dienen, die ihren Kunden Messaging als integrierten Bestandteil ihrer Plattform anbieten können.
Öffentliche und private Akteure im Gesundheitswesen
Krankenhäuser, Gesundheitszentren und Rehabilitationszentren haben alle einen großen Bedarf an zuverlässiger Kommunikation mit Patienten. Mit automatisierten Erinnerungen können Terminausfälle deutlich reduziert werden, was Ressourcen spart und die Patientenzufriedenheit erhöht.
Dabei kann es sich um Nachrichten zu Operationsterminen, Vorbereitungshinweisen oder dem Status von Untersuchungen handeln. Private Krankenhäuser können die gleichen Vorteile nutzen und gleichzeitig ihr Serviceprofil durch eine persönlichere und zeitnahe Kommunikation mit Patienten und Personal stärken.
Lesen Sie hier mehr darüber, wie Terminausfälle mithilfe von SMS in Kombination mit Verhaltensdesign deutlich reduziert werden können.
Alarmsysteme und vernetzte Pflege
Alarmsysteme für ältere Menschen und andere Bürger mit besonderen Bedürfnissen können durch Messaging-Lösungen verbessert werden, die eine schnelle und zuverlässige Kommunikation zwischen Benutzern, Angehörigen und Pflegepersonal gewährleisten.
In Zusammenarbeit mit unserer Schwesterplattform NexCon.io, die beispielsweise über IoT-SIM-Karten Konnektivität für Sturzalarme bietet, können intelligente Pflegelösungen aufgebaut werden, bei denen Alarme und Benachrichtigungen automatisch ausgelöst werden, wenn Sensoren ein Ereignis registrieren. Dies sorgt sowohl für mehr Sicherheit als auch für mehr Geborgenheit.
Starten Sie noch heute mit GatewayAPI
Versenden Sie Nachrichten schnell, sicher und zuverlässig zu günstigen Preisen in über 200 Länder.
