So richten Sie schnell eine SMS-Spendenlösung ein

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So richten Sie schnell eine SMS-Spendenlösung ein

Die Corona-Krise hat in vielen Branchen ihren Tribut gefordert und ansonsten gesunde Unternehmen in die Knie gezwungen. Infolgedessen gibt es viele Gemeinden, die nun bestrebt sind, lokalen, kämpfenden Unternehmen eine helfende Hand zu reichen, um ihr Überleben zu sichern.

Um diesem Bedarf gerecht zu werden, haben wir eine Spendenplattform eingerichtet, die wir kostenlos für diejenigen einrichten, die sie benötigen. Wir werden Ihnen weiter unten mehr darüber erzählen.

Die Kraft von Integromat nutzen

In diesem Blogbeitrag finden Sie unsere neue bevorzugte Automatisierungsplattform Integromat, mit der wir innerhalb weniger Stunden eine komplexe Spendenlösung einrichten konnten.

Im Folgenden werden wir Sie durch die Schritte führen, die Sie zum Einrichten eines ähnlichen SMS-Spendensystems in Integromat ausführen können, zusammen mit Abbildungen der Lösung, die wir für Hjejleselskabet entwickelt haben – das Unternehmen hinter einem jahrhundertealten Raddampfer, der einzigartige Erlebnisse für Touristen und Einheimische in Dänemark bietet.

Vielleicht inspiriert es Sie, etwas Ähnliches einzurichten oder SMS-Automatisierungslösungen in Integromat selbst zu erstellen. Zunächst können Sie sich die SMS-Vorlagen ansehen, die wir in Integromat erstellt haben.

Technische Aspekte unseres Spendenaufbaus

Wie bereits erwähnt, wurde unsere Spendenlösung mithilfe von Integromat erstellt – einem hochrangigen Skript-Tool, das darauf spezialisiert ist, dass verschiedene Programme zusammenarbeiten, ohne die Dokumentation ihrer APIs durchlesen zu müssen.

GatewayAPI hat eine eigene App auf der Plattform, die wir für dieses Setup verwendet haben. Die App kann sowohl zum Senden als auch zum Empfangen von SMS-Nachrichten über GatewayAPI verwendet werden.

Das folgende Diagramm zeigt den Vorgang von einer eingehenden Textnachricht bis zu einer akzeptierten und aufgezeichneten Spende.

Wie das Diagramm zeigt, gibt es eine Reihe komplizierter Abläufe, an denen mehrere Apps und Dienste beteiligt sind. Die intuitive Benutzeroberfläche von Integromat stellt sicher, dass Sie sich nicht in den vielen verschiedenen Abläufen verlieren.

SMS donation - blogpost

Hauptschritte

  1. Wir haben ein Keyword (Hjejlen + Betrag, z. B. Hjejlen200) für unseren 1204 Short Code in Dänemark mit einem bestimmten Konto eingerichtet. Alle an das Kampagnen-spezifische Keyword gesendeten SMS-Nachrichten wurden dann an den Webhook weitergeleitet (der ganz links als rotes Symbol angezeigt wird).
  2. Die SMS wird dann analysiert, wo entschlüsselt wird, ob es sich um eine gültige SMS-Spende handelt oder nicht.
  3. Der dritte Stopp ist der Router, auf dem je nach Kontext der Nachricht drei verschiedene Pfade eingeschlagen werden können: Eine erfolgreiche SMS-Spende, eine falsche SMS-Spende und eine fehlgeschlagene SMS-Spende.

An den Absender wird immer eine SMS gesendet, um ihn über das Ergebnis der Spende zu informieren. Darüber hinaus wird es in Google Sheets protokolliert und eine Nachricht an einen dedizierten Slack-Kanal gesendet.

Wenn die SMS dem Spendenformat entspricht, wird eine überladene Nachricht an den Absender zurückgesendet, der den angegebenen Betrag berechnet und ihn über die erfolgreiche Transaktion informiert. Wenn der Absender einen Fehler in der Textnachricht gemacht hat, wird eine SMS zurückgesendet, um ihn zu informieren, damit er es erneut versuchen kann. Schließlich kann die SMS-Spende fehlschlagen, wenn das Abonnement des mobilen Benutzers keine SMS-Zahlungen zulässt, was bei vielen Geschäftsabonnements häufig der Fall ist. In diesem Fall wird eine SMS an den Absender zurückgesendet, um ihn darüber zu informieren.

Hat es funktioniert? Ja, tat es!

In weniger als 24 Stunden nach dem Start der Spendenlösung wurden Tausende von Euro von einer Reihe von Einzelpersonen und Unternehmen für Hjejleselskabet gesammelt. Ein Schritt in die richtige Richtung, um das Überleben eines Stücks dänischer Geschichte zu sichern.

Denken Sie, dass die SMS-Spendenlösung für Ihr Unternehmen funktionieren könnte? Möchten Sie mehr erfahren? Kontaktieren Sie uns unter support@gatewayapi.com. Wenn Sie Fragen zur Integration von GatewayAPI in Integromat haben, helfen wir Ihnen gerne weiter.

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