SMS-Spenden, SMS-Umfragen und SMS-Wettbewerbe während Live-TV-Shows

Die SMS-Technologie ist in Live-TV-Shows weit verbreitet, da sie es den Zuschauern ermöglicht, einfach mit der Sendung zu interagieren und ihre Stimme, Versuch, Antwort, Gebot oder Spende per SMS abzugeben.

Bei einer landesweiten Spendenaktion des Dänischen Roten Kreuzes, die kürzlich vom Dänischen Roten Kreuz veranstaltet wurde, sahen wir, dass während der Sendung bis zu 9 Millionen DKK (1,2 Millionen Euro) an Spenden an marginalisierte Kinder gesammelt wurden. Alles in allem ein tolles Ergebnis, das interessanterweise auch zeigte, dass die SMS-Spenden, die über GatewayAPI abgewickelt wurden, den Großteil des gesammelten Betrags ausmachten. Dies trotz der Tatsache, dass mehrere andere Spendenoptionen zur Verfügung standen, darunter MobilePay (dänisches Äquivalent zu PayPal), Kartenzahlung und Banküberweisung.

In diesem Blogbeitrag sehen wir uns genau an, wie SMS-Spenden, SMS-Gewinnspiele sowie SMS-Umfragen funktionieren und über die GatewayAPI-Plattform abgewickelt werden. Lesen Sie außerdem, wie unser Team bei Live-TV-Sendungen für einen reibungslosen Ablauf sorgt, wenn viele tausend SMS gleichzeitig bei uns eingehen. Bei hochkarätigen TV-Sendungen mit medialer Aufmerksamkeit ist es natürlich von größter Bedeutung, dass alles nach Plan läuft.

Wie wir mit SMS-Spenden während einer Fundraising-Show umgehen

SMS-Spenden während der Fundraising-Shows funktionieren genauso wie normale SMS-Spenden, bei denen Keywords und virtuelle Telefonnummern verwendet werden.

Während der Spendenshow des Roten Kreuzes wurden die Zuschauer mehrmals aufgefordert, 100 DKK (15 €) zu spenden, indem sie eine SMS mit dem Stichwort „BØRN“ (KINDER) an den Shortcode 1290 des Dänischen Roten Kreuzes schickten.

Als ein Zuschauer eine SMS mit dem Stichwort „BØRN“ an 1290 schickte, passierte folgendes:

• Zuerst hat GatewayAPI die SMS-Nachricht empfangen.
• Dann ordnete GatewayAPI den eingehenden Text „BØRN“ automatisch einer Spende von 100 DKK zu.
• 4T (eine Zusammenarbeit zwischen den vier größten Telekommunikationsunternehmen in Dänemark) wurde anschließend angepingt, wobei bestätigt wurde, dass der Zuschauer 100 DKK über seine Telefonrechnung spenden konnte.
• Nach der Bestätigung hat 4T das Geld abgebucht.
• GatewayAPI wurde über die erfolgreiche Spende informiert.
• GatewayAPI hat dem Betrachter im Namen des Dänischen Roten Kreuzes eine Dankesnachricht gesendet.

Was Fundraising-Shows von normalen Kampagnen unterscheidet, ist, dass alle Systeme unter Druck geraten, wenn tausende SMS-Spenden gleichzeitig verschickt werden.

Während der Fundraising-Show des Roten Kreuzes hatten wir daher eine Crew bereit, die unsere Dashboards überwachte, auf denen alle wichtigen Daten kontinuierlich angezeigt werden. Es gab uns die Möglichkeit, schnell einzugreifen und Anpassungen vorzunehmen, wenn wir sahen, dass in bestimmten Prozessabschnitten Engpässe auftraten oder wenn noch etwas zu erledigen war.

Darüber hinaus kann unser Team Kunden bei der Verbreitung von Daten zu gesammelten Spenden, Ergebnissen von Umfragen und anderen Informationen unterstützen, die von Gastgebern und Infografiken während einer Übertragung übermittelt werden können.

SMS-Wettbewerbe und SMS-Umfragen bei Live-TV-Shows

GatewayAPI kann auch SMS-Wettbewerbe während Live-Übertragungen abwickeln, bei denen ein Gewinner unter den Teilnehmern ausgewählt wird.

Im Rahmen der Spendenaktion des Dänischen Roten Kreuzes bot sich allen, die eine SMS mit dem Stichwort „SPANIEN“ an 1290 geschickt hatten, die Chance, eine Fußballreise nach Sevilla zu gewinnen. Technisch war der Ablauf genau derselbe wie bei den SMS-Spenden, nur dass diesmal ein Gewinner unter den Spendern per Zufall ermittelt werden musste.

Darüber hinaus kann GatewayAPI SMS-Abfragen verarbeiten, z.B. bei Shows wie Dancing With the Stars und X-Factor, sowie Antworten und Versuchen von Zuschauern, z.B. für Programme wie Wer wird Millionär.

Wirksames Medium für Hier und Jetzt-Aktionen

Das Tolle an der SMS-Technologie ist, dass es für die Zuschauer unglaublich einfach ist, eine SMS an die in der Sendung bereitgestellte Shortcodes zu senden. Zuschauer können so schnell impulsiv agieren, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass die gewünschte Aktion ausgeführt wird, anstatt erst ihr Wallet suchen oder eine App installieren zu müssen.

Wenden Sie sich an unser Verkaufsteam, wenn Sie mehr über unsere SMS-Dienste erfahren möchten, einschließlich der Möglichkeit, GatewayAPI für die Abwicklung von SMS-Spenden, SMS-Gewinnspielen und SMS-Umfragen während Live-Übertragungen zu verwenden.

Schauen Sie sich auch unsere Dokumentation, unsere Integrationsmöglichkeiten und unsere Uptime genauer an, die im Durchschnitt über 99,99% liegt, wodurch das Risiko von Ausfallzeiten während einer Live-Übertragung unglaublich gering ist.

Globales SMS-Gateway

GatewayAPI hat einige der niedrigsten Preise in den meisten Ländern der Welt, kombiniert mit einer intuitiven Benutzeroberfläche, erstklassigem Support und einer soliden Betriebszeit von durchschnittlich 99,99%. Wenn Sie noch kein Konto haben, können Sie hier in weniger als zwei Minuten ein kostenloses Konto erstellen: Gehen Sie zu GatewayAPI oder wenden Sie sich an sales@gatewayapi.com.