Hvordan erhverver jeg keywords, shortcodes og virtuelle numre?

Hvad er et keyword på en shortcode, og hvad er et virtuelt nummer?

Virtuelle numre samt shortcodes kombiner...

Virtuelle numre samt shortcodes kombineret med et keyword bruges normalt til 2-vejs kommunikation. Tænk på det som dit unikke telefonnummer, som de, der modtager dine SMS’er, kan bruge til at svare på.

Et virtuelt nummer, også kaldet et ‘dedikeret nummer’, kan enten være en firecifret shortcode, eller et almindeligt telefonnummer i fuld længde. Med et virtuelt nummer i fuld længde kan dine kunder svare på dine SMS’er, som om de blev sendt fra en almindelig mobiltelefon.

Et keyword er et specifikt sæt tegn, der kan sendes til en delt firecifret shortcode. Keywordet dirigerer den besked, der anvender keywordet, direkte til dig.

Hvad kan jeg bruge et virtuelt nummer eller keyword på en shortcode til?

Keywords bruges til 2-vejs-kommunikation...

Keywords bruges til 2-vejs-kommunikation og giver dine kunder mulighed for at donere penge, tilmelde sig til arrangementer, kurser, planlægge aftaler, afmelde sig nyhedsbreve, osv. ved at sende en SMS med et keyword til enten en shortcode eller dit helt eget dedikeret virtuelle nummer. Med din egen shortcode har du mulighed for at konfigurere så mange keywords, som du vil, uden at være i konflikt med eksisterende keywords, der er bundet op til de dedikerede shortcodes, som deles med mange andre organisationer.

Hvorfor har jeg brug for et virtuelt nummer i USA og Canada?

Ved afsendelse af SMS beskeder i USA og ...

Ved afsendelse af SMS beskeder i USA og Canada er der visse begrænsninger, man skal være opmærksom på. Det er fx ikke muligt at anvende et brugerdefineret Sender ID. I stedet kræves et amerikansk/canadisk virtuelt nummer. Ellers vil du opleve, at din trafik bliver blokeret af netværksoperatørerne.