RCS Business Messaging arbeitet mit drei...
RCS Business Messaging arbeitet mit drei Kategorien von Nachrichten – Basic, Single und Conversational –, die jeweils ihre eigenen Merkmale haben. Eine Basic-RCS-Nachricht entspricht der klassischen SMS-Erfahrung: Sie ist wie eine normale SMS auf 160 Zeichen begrenzt.
Sie können sich Basic als eine „Postkarte” vorstellen – kurz und präzise, mit Platz für die wichtigsten Informationen. Wenn Sie hingegen eine längere Nachricht schreiben oder Medien (wie Bilder, Schaltflächen usw.) einfügen möchten, wechseln Sie zur Kategorie Einzel-RCS-Nachricht. Einzelnachrichten überschreiten die klassische Zeichenbegrenzung von 160 Zeichen und bieten Ihnen viel mehr Platz – tatsächlich ganze 3.072 Zeichen im Klartextbereich, was 19 SMS-Nachrichten entspricht! Damit steht Ihnen ein viel größeres Format zur Verfügung.
Der dritte Typ, Conversational RCS-Nachrichten, ähnelt einem offenen Dialog oder einer fortlaufenden Unterhaltung. Sobald der Empfänger antwortet und damit eine Unterhaltung beginnt, können Sie innerhalb eines Zeitfensters von 24 Stunden frei Nachrichten hin und her austauschen. Jede Nachricht in der Unterhaltung kann natürlich auch lang sein und reichhaltige Inhalte enthalten.
Bilder, Karussells und andere Rich-Media-Inhalte zählen nicht zur Zeichenbegrenzung, sondern fallen unter eine Gesamtdateigrößenbegrenzung für RCS-Nachrichten, die in der Regel 100 MB beträgt. Es ist auch zu beachten, dass es möglich ist, Emojis zu verwenden, ohne die Zeichenbegrenzung der RCS-Nachricht zu beeinträchtigen.