RCS Business Messaging (RBM) ermöglicht ...
RCS Business Messaging (RBM) ermöglicht es Ihnen, erweiterte Nachrichten mit Bildern, Videos, Schaltflächen und interaktiven Elementen zu versenden. Für RCS Business Messaging benötigt der Empfänger jedoch ein RCS-kompatibles Gerät, auf dem RCS aktiviert ist, sowie eine aktive Internetverbindung über ein Mobilfunknetz oder WiFi.
Was geschieht, wenn der Empfänger RCS nicht empfangen kann?
Wenn ein Empfänger kein RCS-fähiges Gerä...
Wenn ein Empfänger kein RCS-fähiges Gerät besitzt oder RCS nicht aktiviert hat, kann die Nachricht automatisch in eine normale SMS umgewandelt werden. Dadurch wird sichergestellt, dass der Empfänger die Nachricht auch dann erhält, wenn er nicht das volle RCS-Erlebnis genießen kann.
Nachfolgend sind die häufigsten Szenarien aufgeführt, in denen der Rückgriff auf SMS aktiviert ist:
- Wenn das Gerät des Empfängers RCS unterstützt und eine Internetverbindung besteht, wird die Nachricht im RCS-Format zugestellt.
- Wenn das Gerät des Empfängers RCS unterstützt, aber nicht über eine Internetverbindung verfügt, gibt es oft eine Reihe von Wiederholungsversuchen innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens. Für Anwendungsfälle mit zeitkritischen Nachrichten ist der sofortige Rückgriff auf SMS ebenfalls eine Option. All diese Variablen hängen jedoch vom Anwendungsfall und den Funktionen ab, die der Nachrichtendienst bietet.
- Wenn das Gerät des Empfängers RCS nicht unterstützt, wird die Nachricht als reine Text-SMS gesendet.
- Wenn der Netzbetreiber des Empfängers RCS nicht unterstützt, wird die Nachricht standardmäßig als normale SMS gesendet.
Textbegrenzungen und Kodierung für Fallback-SMS-Nachrichten
Einer der Vorteile von RCS ist, dass ein...
Einer der Vorteile von RCS ist, dass eine Nachricht mehr Zeichen enthalten kann als eine normale SMS. Wenn eine RCS-Nachricht auf eine SMS zurückfällt, kann sich dies auf den Preis und das Format der Nachricht auswirken, da SMS technische Einschränkungen hat:
- Eine normale SMS hat bei der Standard-GSM-7-Kodierung eine maximale Länge von 160 Zeichen.
- Enthält die Nachricht Sonderzeichen, Emojis oder nicht-lateinische Zeichen (wie ä, ö, ü und ß), wird die Kodierung auf UCS-2 umgestellt, wobei die Grenze auf 70 Zeichen pro SMS sinkt.
- Wenn eine Nachricht diese Grenzen überschreitet, wird sie in mehrere Teile aufgeteilt. Das Telefon des Empfängers fügt sie in der Regel automatisch zusammen, was jedoch für den Absender mit höheren Kosten verbunden sein kann.
Der Rückgriff auf SMS stellt sicher, dass die Nachrichten immer ankommen, aber es ist wichtig, sich der Textbeschränkungen und der Kodierung bewusst zu sein, da lange Nachrichten in mehrere SMS-Segmente aufgeteilt werden können, was die Sendekosten erhöht.
