Email Terminologie
Bounce rates
Die Bounce-Rate misst den Prozentsatz Ih...
Die Bounce-Rate misst den Prozentsatz Ihrer E-Mails, die nicht zugestellt werden konnten. Soft Bounces treten aufgrund vorübergehender Probleme auf, beispielsweise wenn ein Postfach voll ist. Hard Bounces hingegen bedeuten, dass eine Adresse ungültig ist oder nicht existiert. Hohe Hard-Bounce-Raten können Ihrer Reputation als Absender schaden und auf eine schlechte Listenverwaltung hindeuten, was zu einer geringeren Zustellbarkeit und letztendlich dazu führt, dass mehr E-Mails in Spam-Filtern hängen bleiben.
DKIM
DKIM (DomainKeys Identified Mail) ist ei...
DKIM (DomainKeys Identified Mail) ist eine digitale Signatur für Ihre E-Mails. Diese Signatur ist mit Ihrer Domain verknüpft und kann vom Mailserver des Empfängers überprüft werden. So kann sichergestellt werden, dass die E-Mail tatsächlich von Ihnen gesendet und unterwegs nicht verändert wurde.
Sender reputation / deliverability
Die Absenderreputation ist wie eine Vert...
Die Absenderreputation ist wie eine Vertrauensbewertung für Ihre E-Mail-Domain. E-Mail-Anbieter verfolgen Beschwerden, Bounce-Raten, Spam-Trap-Treffer und Interaktionen. Wenn Ihre Absenderreputation sinkt, leidet Ihre Zustellbarkeit, sodass mehr E-Mails im Spam-Ordner landen oder vollständig blockiert werden. E-Mail-Dienste verwenden diese Signale, um zu beurteilen, ob Ihre Kampagnen im Posteingang oder im Spam-Ordner landen.
Spam-Fallen
Spam-Fallen sind E-Mail-Adressen, die vo...
Spam-Fallen sind E-Mail-Adressen, die von ISPs (Internet Service Providern) oder ESPs (E-Mail-Service-Providern) erstellt werden, um fragwürdige Absender zu identifizieren – in der Regel aus gekauften Listen oder aus dem Internet gesammelt. Das Auslösen von Spam-Fallen ist ein Zeichen für schlechte Versandpraktiken und kann dazu führen, dass Sie auf Sperrlisten gesetzt werden, wodurch zukünftige E-Mails nicht mehr zugestellt werden können. Wenn Sie sich an organisch aufgebaute Listen halten und die Best Practices für E-Mails befolgen, vermeiden Sie Spam-Fallen und schützen Ihre Absenderreputation.
SPF
SPF (Sender Policy Framework) ist eine S...
SPF (Sender Policy Framework) ist eine Sicherheitsmaßnahme zum Schutz vor gefälschten E-Mails. Damit können Sie festlegen, welche Systeme oder Anbieter (z. B. GatewayAPI) E-Mails im Namen Ihrer Domain versenden dürfen.
Unsubscribe rates
Die Abmelderaten geben Auskunft darüber,...
Die Abmelderaten geben Auskunft darüber, wie oft Empfänger Ihre E-Mails abbestellen. Hohe Abmelderaten signalisieren den Mailbox-Anbietern, dass Sie möglicherweise unerwünschte E-Mails versenden oder gekaufte Listen verwenden. Dies kann Ihrer Absenderreputation schaden, auf Spam-Verhalten hindeuten und die Zustellbarkeit verschlechtern.
