Bei den länderspezifischen Einschränkungen handelt es sich im Wesentlichen um Richtlinien, die Sie in denjenigen Ländern, in denen Sie SMS-Traffic versenden möchten, beachten müssen. Im Nachschlagemodul auf unserer Preisunterseite finden Sie alle Informationen zu den länderspezifischen Einschränkungen für über 200 Länder.
Im Folgenden erfahren Sie, wie das Modul funktioniert und was die verschiedenen Arten von Einschränkungen bedeuten.
In einigen Ländern gelten besondere Einschränkungen, die Sie beachten müssen, wenn Sie A2P-SMS-Nachrichten an Empfänger in diesem Land senden möchten. In den allermeisten Fällen sind die Einschränkungen jedoch nur dann relevant, wenn Sie Nachrichten zu bestimmten Themen wie Glücksspiel oder Kryptowährungen versenden möchten.
In einzelnen Ländern gelten jedoch auch Einschränkungen in Bezug auf Sender IDs, die Sendezeiten, virtuelle Nummern und vieles mehr, welche folglich alle betreffen, die Traffic in diese Länder versenden möchten.
Die länderspezifischen Einschränkungen können Folgendes betreffen:
Auf unserer Preisunterseite finden Sie ein Nachschlagemodul mit Informationen zu den länderspezifischen Einschränkungen für über 200 Länder.
Bitte beachten Sie, dass sich die Bestimmungen für das Versenden in den einzelnen Ländern laufend ändern und wir daher nicht für fehlerhafte Informationen verantwortlich gemacht werden können. Wir bemühen uns jedoch stets sicherzustellen, dass alle Informationen zu den spezifischen Bestimmungen für alle Länder aktuell und korrekt sind.
Nachfolgend gehen wir ausgewählte Bereiche des Nachschlagemoduls durch, um zu erläutern, wie diese zu verstehen sind.
Two-way-SMS-Service über GatewayAPI: In diesem Feld können Sie sehen, ob die Zwei-Wege-SMS-Kommunikation unterstützt wird und was Sie tun müssen, um eine solche einzurichten.
Sender ID: In diesem Feld können Sie sehen, ob numerische Sender IDs und alphanumerische Sender IDs unterstützt werden. In manchen Ländern werden diese von den Telekommunikationsbetreibern überschrieben, und in anderen Ländern dürfen nur bestimmte Nummernserien verwendet werden.
Einschränkungen & Leitlinien: In diesem Feld finden Sie Informationen darüber, ob die Betreiber bestimmte Arten von Inhalten filtern, sowie über spezielle Regeln oder Ausnahmen, die Sie beachten müssen. Manche Netzwerke bieten keine DLRs (delivery reports) an, d. h. es gibt keine Bestätigung, dass die Nachricht auf dem mobilen Gerät des Empfängers zugestellt wurde.
In den allermeisten Fällen werden Ihre Nachrichten von den Filtern der Telekommunikationsunternehmen im jeweiligen Land blockiert und Sie erhalten in Ihrem Dashboard eine Fehlermeldung. Im schlimmsten Fall können Sie von den örtlichen Strafverfolgungsbehörden mit einem Bußgeld belegt werden.
Wenn Sie Ihre Sender ID in denjenigen Ländern nicht registrieren, in denen dies vorgeschrieben ist, riskieren Sie, dass Ihre Sender ID (z. B. Ihr Markenname) überschrieben wird. Bitte beachten Sie, dass dies nur in Ländern der Fall ist, in denen eine Sender ID Registrierung vorgeschrieben ist.
Der Grund für solche Einschränkungen können lokale Gesetze, kulturelle Aspekte, Vorschriften der Telekommunikationsbranche oder Schutzvorgaben vor Spam und unerwünschten Nachrichten sein.